Datenschutz

Verantwortlicher

Geschäftsführer: Khalid Bouchama · Kontakt: info@kraftmatch.com

Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Server technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Seite, um die Website auszuliefern und gegen Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website setzt keine Cookies, bindet keine Inhalte Dritter ein und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Die gewählte Darstellung (hell/dunkel) wird nur lokal in deinem Browser gespeichert.

Konto, Profil und Nutzung der App

Für Registrierung, Firmenprofil, Aufträge, Swipe-Entscheidungen, Matches, Nachrichten (auch Sprachnachrichten), Bewertungen sowie hochgeladene Bilder und Dokumente verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten und die bei der Nutzung entstehenden Inhalte. Das ist zur Bereitstellung der Funktionen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Inhalte sind jeweils nur für die berechtigten Beteiligten sichtbar; die genaue Adresse eines Auftrags erst nach einem Match. Die Reihenfolge der Vorschläge ergibt sich aus den in der App unter „So sortieren wir“ offengelegten Kriterien.

Anmeldung und Sicherheit

Bei Registrierung und Anmeldung speichern wir zur Absicherung des Kontos, zur Missbrauchserkennung und für den Support Zeitpunkt, IP-Adresse, Betriebssystem und Version, Gerätemodell und -typ, App-Version sowie Sprach- und Zeitzoneneinstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gerätenamen und Geräte-IDs erfassen wir nicht. Diese Protokolleinträge werden nach 180 Tagen gelöscht. Passwörter speichern wir nur als sicheren Hash.

E-Mails

Bestätigungs- und Rücksetzcodes sowie – wenn du sie aktivierst – Benachrichtigungen senden wir über den Mailserver unseres Hosters STRATO in Deutschland an die E-Mail-Adresse deines Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). E-Mail-Benachrichtigungen kannst du in der App jederzeit abschalten.

Push-Benachrichtigungen

Wenn du Mitteilungen erlaubst, speichern wir ein Geräte-Token und senden Hinweise zu Matches, Nachrichten und Aufträgen über den Apple Push Notification Service (Apple) bzw. Firebase Cloud Messaging (Google). Dabei werden Token sowie Titel und Kurztext der Mitteilung an den jeweiligen Dienst übermittelt; bei Chat-Nachrichten ist der Kurztext die Vorschau in deiner Sprache, also gegebenenfalls eine Übersetzung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du in den Geräteeinstellungen jederzeit widerrufen kannst.

Standort und Karten

Für den Unternehmensstandort kannst du einen Ort oder eine Postleitzahl suchen oder – nach deiner Freigabe – deinen ungefähren Gerätestandort verwenden. Die Ortssuche läuft über ein selbst betriebenes Ortsverzeichnis auf Basis von OpenStreetMap-Daten (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL). Gespeichert werden nur der gewählte Ort und dessen Koordinaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für die Kartendarstellung lädt die App Kartendaten: unter iOS über Apple Maps (Apple), unter Android über OpenFreeMap. Dabei erhält der Kartenanbieter technisch bedingt deine IP-Adresse und den angezeigten Kartenausschnitt.

KI-Funktionen

Wenn du eine Unterlage (z. B. ein Leistungsverzeichnis) auswerten, einen Nachweis auslesen oder einen Text verbessern lässt, übermittelt die App die Inhalte an unsere selbst betriebene KI-Infrastruktur. Wir nutzen dafür keine Cloud-KI-Dienste Dritter. Die Ergebnisse sind Vorschläge, die du prüfst, bevor sie gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Übersetzung und Sprachnachrichten

KraftMatch verbindet Unternehmen, die unterschiedliche Sprachen sprechen. Texte, die du für andere eingibst – Aufträge, Profiltexte, Chat-Nachrichten und Bewertungen –, übersetzen wir deshalb in die Sprachen der Unternehmen, die sie lesen. Sprachnachrichten wandeln wir in Text um (Transkript), übersetzen diesen und erzeugen für den Empfänger zusätzlich eine gesprochene Fassung mit einer KI-Standardstimme (derzeit für Deutsch, Englisch und Polnisch); sie ist in der App als KI-Stimme gekennzeichnet. Dafür übermitteln wir die Texte und Aufnahmen an unsere selbst betriebene KI-Infrastruktur in Deutschland; Cloud-KI-Dienste Dritter kommen nicht zum Einsatz, und die KI-Infrastruktur speichert weder Texte noch Aufnahmen dauerhaft.

Transkripte, Übersetzungen und gesprochene Fassungen speichern wir zusammen mit dem Auftrag, dem Profil oder der Nachricht, zu der sie gehören, und löschen sie mit diesen. Die Einstellung „Automatisch übersetzen“ in der App bestimmt nur, ob dir Übersetzungen oder Originale angezeigt werden; das Original bleibt immer abrufbar. Rechtsgrundlage ist die Erbringung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

KraftMatch Pro und Käufe

Zahlungen für Abos und Boosts wickeln Apple (App Store) bzw. Google (Google Play) ab; wir erhalten keine Zahlungsdaten. Zur Verwaltung der Käufe nutzen wir RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA). Übermittelt werden eine pseudonyme Nutzerkennung, Kaufbelege sowie Produkt- und Berechtigungsstatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden; Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen von RevenueCat.

Meldungen und Moderation

Meldest du ein Unternehmen oder einen Inhalt, prüfen wir die Meldung samt der zugehörigen Angaben, um Missbrauch zu verhindern und die Nutzungsbedingungen durchzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Blockierte Unternehmen sehen dich nicht mehr.

Hosting

Datenbank, Anmeldung, Dateien, Ortssuche und die Website betreiben wir auf einem eigenen Server bei STRATO in Deutschland. Die KI-Funktionen – Auswertung von Unterlagen, Textvorschläge, Übersetzung, Sprache-zu-Text und Text-zu-Sprache – laufen auf eigener, selbst betriebener Infrastruktur in Deutschland.

Speicherdauer, Export und Löschung

Kontodaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Kontos. In der App kannst du unter „Meine Daten exportieren“ eine Kopie deiner Daten herunterladen – einschließlich der Transkripte deiner Sprachnachrichten und der Übersetzungen deiner eigenen Texte – und dein Konto jederzeit löschen. Übersetzungen und Transkripte werden mit dem zugehörigen Auftrag, Profil oder Konto gelöscht. Dabei löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen anderer Beteiligter entgegenstehen. Die Kontolöschung kündigt ein Abo bei Apple oder Google nicht automatisch – Hinweise unter Konto löschen.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und gegebenenfalls Widerspruch verlangen sowie erteilte Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Schreibe dafür an info@kraftmatch.com. Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, etwa der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.